Pusat panggilan media Ninja Express dengan mudah mentransfer keluhan
Jika ada masalah dalam proses pengiriman, maka pilihan terbaik mungkin adalah Call Center Ninja Expressm yang tersedia untuk mengajukan keluhan. Seperti yang sudah kita ketahui, masalah benar-benar salah satu hal yang tidak bisa dihindari oleh pengusaha , terutama mereka yang bergerak dalam bisnis online .
Untuk memudahkan Anda dalam melakukan pengiriman, keberadaan layanan forwarding benar-benar dapat diandalkan. Dengan adanya layanan ini , akan memaksa operator untuk tidak perlu mengirim barangnya langsung ke konsumen. Dengan cara ini, itu jelas akan membuat Anda lebih fokus dalam bisnis Anda .
Sayangnya, pengiriman parsel atau barang tertentu melalui jasa ekspedisi tidak luput dari berbagai macam masalah di dalamnya. Termasuk jika Anda menggunakan layanan Ninja Express. Ninja Express sendiri merupakan salah satu perusahaan jasa pengiriman yang sangat populer di Indonesia.
Meskipun dikenal karena menawarkan berbagai layanan dan produk pengiriman yang terjangkau, ini tidak berarti bahwa pengusaha , ketika menggunakannya, tidak memiliki masalah , misalnya, masalah barang menghilang dengan campak yang muncul pada paket atau keluhan lainnya. Oleh karena itu, kehadiran call center Ninja Express untuk pengaduan sangat diminati.
Apakah Anda benar-benar tidak ingin hal ini terjadi jika paket yang dikirim mengalami masalah seperti kehilangan atau kerusakan? Oleh karena itu, penting untuk mengajukan keluhan atau keluhan agar tidak menerima ganti rugi. Agar tidak mengambil langkah lambat, berikut adalah ikhtisar lengkap di mana Anda akan membutuhkannya.
Ieskats Ninja Ekspres
Sebelum mengetahui cara menghubungi call center ninja express, sangat penting untuk mengetahui tentang jasa ekspedisi populer di Indonesia ini secara instan. Di mana itu adalah perusahaan pengiriman barang yang ada di Singapura sebelum 1024.
Perusahaan ini menjadi cabang ninja van, pertama kali didirikan oleh tiga orang, yaitu Chang Wen, Shaun Chong dan Tax Boaxian, di mana masing-masing dari mereka memiliki posisi yang berbeda. Perusahaan menyediakan layanan pengiriman dan penerimaan untuk barang-barang yang didasarkan pada teknologi, dan bahkan menawarkan layanan COD, yang merupakan layanan paling populer.
Setelah tidak tiba di Indonesia, ternyata perusahaan tersebut sudah ada pertama kali di Singapura, Filipina, Malaysia, Vietnam dan Thailand. Selain itu, di Indonesia , layanan pengiriman ninja ini telah bermitra dengan berbagai jenis platform e-commerce besar di Indonesia seperti Shopee, Bukalapak, Blibli, Tokopedia, Sociola dan masih banyak lagi.
Untuk menawarkan berbagai layanan yang dimiliki, layanan pengiriman ini juga menggunakan media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk memasarkan produk yang dimilikinya. Keberadaan perusahaan ini hampir umum di berbagai daerah di Indonesia, seperti Bandung, Jabodetabek, Yogyakarta, Surabay dan Semarang.
Call Center Media Ninja Express Menimbulkan Keluhan
Apakah Anda tahu secara instan tentang salah satu layanan ekspedisi terbesar di Indonesia? Kembali ke topik utama, berbagai macam masalah dalam proses pengangkutan barang dalam diri mereka sendiri ternyata sering dan dialami oleh masyarakat, ketika mereka menggunakan Ninja Express. Faktanya, tidak perlu terlalu khawatir tentang masalah ini.
Pasalnya , Anda bisa menghubungi Ninja Express Media Section c secara langsung untuk mengajukan keluhan . Dimana layanan tersebut dapat dinikmati oleh siapa saja yang membutuhkan informasi dan solusi yang akurat jika terjadi masalah selama proses pengiriman atau terkait dengan paket yang Anda miliki.
Bekas call center ini menggunakan nomor telepon (021) 2926 4120. Anda dapat menghubungi nomor proses pengaduan secara langsung. Ada bagian layanan pelanggan di mana ia akan menjelaskan berbagai jenis masalah dan memberikan solusi terbaik. Pastikan untuk berkomunikasi dengan baik untuk mendapatkan pelayanan terbaik.
Sebelum memutuskan untuk mengajukan pengaduan di bagian call center pengaduan sampai kan media ekspres ninja, maka ada sejumlah dokumen penting yang harus dipersiapkan dengan baik, seperti nama pengirim, nomor resi dan alamat tujuan. Dengan menggunakan informasi dari dokumen tersebut, Ninja Express akan lebih mudah untuk melacak paket yang Anda inginkan .
Mengirimkan keluhan melalui website dan e-mail
Anda tidak hanya dapat menghubungi call center media Ninja Express untuk mengajukan keluhan, tetapi juga mengajukan keluhan melalui wesite resmi dari layanan penyediaan layanan ini. www.ninjaexpress.co/id-id/contact-us. Melalui halaman ini, Anda akan menemukan formulir untuk mengajukan keluhan atau keluhan.
Nantinya, akan ada berbagai jenis pertanyaan yang dapat disesuaikan dengan masalah yang dihadapi, seperti masalah pengemasan, pelaporan barang hilang, pengiriman pertanyaan ke luar negeri dan mencari solusi. Pastikan untuk memilih jenis pertanyaan yang sesuai dengan masalah yang Anda hadapi.
Jika demikian, pengguna akan diminta untuk mengisi nama lengkap, nomor telepon, nomor tanda terima, alamat email, dan deskripsi mereka untuk menjelaskan masalah apa yang terjadi dengan Anda. yang terbaik adalah menyampaikan informasi sebaik mungkin dan menjelaskannya secara rinci . Jangan berbohong dalam kaitannya dengan masalah yang sedang dialami.
Selain call center Ninja Express untuk menyampaikan keluhan dan website resmi, Anda juga dapat mengirimkan keluhan ini melalui email ya kni support_id@ninjavan.co. Untuk metode yang satu ini, juga sangat mudah dilakukan dan hampir sama ketika Anda mengeluh , melalui situs. Anda dapat mengirim pesan langsung ke alamat email yang sesuai.
Selanjutnya, jelaskan detail masalah yang sedang terjadi. Jangan lupa sertakan sejumlah dokumen pendukung yang nantinya akan dijadikan bukti. Dokumen pendukung harus mencakup nomor, alamat tanda terima, nama pengirim dan semua bukti. Saat mengirimkan keluhan melalui email, pastikan untuk bersabar sambil menunggu tanggapan.
Layanan lain-lain dari Ninja Express
Ternyata keberadaan Ninja Express juga menawarkan berbagai layanan dan pilihan terbaik bagi pengguna, termasuk
- Kemudahan perawatan
Ini adalah jenis layanan yang akan memberikan kenyamanan kepada pelanggan dalam proses pengiriman dan pembayaran yang lebih sederhana . Tujuan dari layanan ini adalah agar Anda dapat menghemat waktu untuk mengurus administrasi penjualan.
- Layanan di tempat
Layanan di tempat atau COD (cash on delivery) adalah salah satu produk pengiriman yang diminta.
- Layanan call center untuk pengaduan
Terakhir, adanya layanan call center dari keluhan Ninja Express ternyata menjadi salah satu flagships yang dimilikinya. Berkat layanan ini , ini akan memberikan kenyamanan untuk menyelesaikan semua masalah yang terkait dengan paket Anda .
Masalah saat mengirim paket dengan jasa forwarding memang menjadi salah satu masalah dimana sering muncul, termasuk saat menggunakan jasa ini. Call Center Media Ninja Express menyampaikan keluhan yang dapat dengan mudah dihubungi.